FAQ
Q
商品の返品・交換はできますか？
A
お客様都合による返品・交換はできかねますのでご了承ください。
Q
商品のラッピングは可能ですか？
A
簡単なリボンラッピングやショップカードをお入れすることは可能ですので、備考欄にご記入ください。
お渡し用の袋はご用意がありません。
Q
商品のお届け日時指定はできますか？
A
基本はクリックポストでの発送の為、
追跡番号あり・日時指定不可です。
ポスト投函でお受け取りいただけますが、
サイズや厚みなどの理由でポストに入らない場合、
配達員からの手渡しとなります。
配達日時や状況は郵便局のHPなどでお調べ下さい
注文(数)に応じて、
宅急便や他の方法に変更させていただくことがあります。
商品発送前のお届け日時指定は承っておりません。
発送通知メールに記載の伝票番号をご用意の上、お客様ご自身でご連絡をお願いいたします。
Q
海外への発送はできますか？
A
日本国内への発送のみ承っており、海外への発送は承っておりません。
Q
どのような支払い方法がありますか？
A
・クレジットカード決済（VISA、MasterCard、AMEX、JCB）
・コンビニ決済
・あと払い（ペイディ）
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
・PayPay残高